編者按> 行業(yè)規(guī)范是由行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)行業(yè)需求制定的指導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展的規(guī)范性文件，是行約行規(guī)建設(shè)的重要組成部分，是國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有益補(bǔ)充。中國譯協(xié)本地化服務(wù)委員會(huì)2011年組織制定的《本地化業(yè)務(wù)基本術(shù)語》啟動(dòng)了中國語言服務(wù)業(yè)行業(yè)規(guī)范建設(shè)。同一年，中國譯協(xié)還與MTI教指委共同制定并發(fā)布了兩部促進(jìn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的行業(yè)規(guī)范：《全國翻譯專業(yè)研究生教育實(shí)習(xí)基地（企業(yè)）認(rèn)證規(guī)范》和《全國翻譯專業(yè)研究生教育兼職教師認(rèn)證規(guī)范》。

 

在中國語言服務(wù)行業(yè)規(guī)范—本地化業(yè)務(wù)基本術(shù)語發(fā)布會(huì)上的講話

 

      中國譯協(xié)常務(wù)副會(huì)長、中國譯協(xié)本地化服務(wù)委員會(huì)主任  趙常謙

尊敬的各位來賓，各位朋友：

 

      大家下午好！歡迎大家參加中國語言服務(wù)行業(yè)規(guī)范—本地化業(yè)務(wù)基本術(shù)語發(fā)布會(huì)。在去年9月底舉行的中國國際語言服務(wù)行業(yè)大會(huì)上，中國翻譯協(xié)會(huì)首次提出了語言服務(wù)行業(yè)的概念，指出語言服務(wù)行業(yè)包括翻譯服務(wù)與本地化服務(wù)、語言技術(shù)工具開發(fā)、語言教學(xué)與培訓(xùn)、語言相關(guān)咨詢業(yè)務(wù)等，是一個(gè)涵蓋面很廣的新興行業(yè)。俗話說，無規(guī)矩不成方圓，作為一個(gè)行業(yè)，應(yīng)該有自己的行約行規(guī)，以便建立行業(yè)秩序，確保行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。這是任何一個(gè)成熟的行業(yè)必不可少的基本建設(shè)。

 

    在我國，行約行規(guī)主要有兩種形式：國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國家標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門制定，有嚴(yán)格的申請(qǐng)、審批和制定程序。2003年起，中國譯協(xié)翻譯服務(wù)委員會(huì)陸續(xù)推動(dòng)制定了三部翻譯服務(wù)領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)，分別為：《翻譯服務(wù)規(guī)范第1部分：筆譯》、《翻譯服務(wù)譯文質(zhì)量要求》和《翻譯服務(wù)規(guī)范第2部分：口譯》，均由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布實(shí)施。這些國家標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)填補(bǔ)了翻譯服務(wù)領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)的空白，開啟了中國翻譯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。

 

    行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)則由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定，主要針對(duì)沒有國家標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國某個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求。一旦國家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)廢止。由于我國尚沒有一個(gè)明確的負(fù)責(zé)語言服務(wù)的國家行政主管部門，因此語言服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)沒有歸口單位，目前仍為空白。

 

    在國家標(biāo)準(zhǔn)審批程序復(fù)雜、周期長（我們早已提交過申請(qǐng)），行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)審批主管單位暫時(shí)缺失的情況下，由行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)社會(huì)和市場的需求，組織制定相關(guān)行業(yè)規(guī)范，自然就成為加強(qiáng)行約行規(guī)建設(shè)的一個(gè)可行的替代辦法。這些由行業(yè)協(xié)會(huì)制定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)后，可以適時(shí)申請(qǐng)成為國家標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們認(rèn)為，由行業(yè)協(xié)會(huì)來制定并發(fā)布行業(yè)規(guī)范，是目前我們建立行約行規(guī)、實(shí)現(xiàn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的一種有效、便捷的方式，是國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有益補(bǔ)充。

 

    今天我們就將一起見證中國語言服務(wù)行業(yè)第一部尚未正式成為國家標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)規(guī)范—本地化業(yè)務(wù)基本術(shù)語的發(fā)布，這是中國翻譯協(xié)會(huì)為促進(jìn)行約行規(guī)建設(shè)、加快行業(yè)規(guī)范的制定和發(fā)布而做出的新嘗試，新努力，當(dāng)然也標(biāo)志著中國語言服務(wù)行業(yè)的行約行規(guī)建設(shè)又向前邁進(jìn)了一步。

 

   今天發(fā)布的“本地化業(yè)務(wù)基本術(shù)語”由中國譯協(xié)本地化服務(wù)委員會(huì)組織語言服務(wù)客戶方、服務(wù)提供方以及行業(yè)組織和國家標(biāo)準(zhǔn)化部門等各方人員共同制定，系統(tǒng)定義和總結(jié)了與本地化服務(wù)行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵術(shù)語。幾年前，當(dāng)我初次接觸到“本地化”這個(gè)概念的時(shí)候，我腦海里出現(xiàn)的是中國外文局正在進(jìn)行的“本土化”工程，即將對(duì)外出版的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)移到對(duì)象國去，借助當(dāng)?shù)氐馁Y源，在當(dāng)?shù)爻霭婧桶l(fā)行。這樣做的目的是貼近受眾需求，更準(zhǔn)確地把握目標(biāo)市場的變化。本地化是不是也是這樣的概念呢？2009年11月，我受中國譯協(xié)領(lǐng)導(dǎo)委托擔(dān)任新成立的中國譯協(xié)本地化服務(wù)委員會(huì)主任，這之后，我一直試圖弄清楚本地化的準(zhǔn)確含義。但似乎不同的人有不同的說法，讓我很困惑。我相信翻譯界都有不少人和我一樣對(duì)于本地化及相關(guān)的一些概念有種種困惑，更不用說業(yè)界之外。因此，中國譯協(xié)本地化服務(wù)委員會(huì)決定從業(yè)務(wù)基本術(shù)語開始制定行業(yè)規(guī)范，以便廓清長期以來的一些模糊概念，這是非常有必要的。我們也希望這個(gè)規(guī)范能夠切實(shí)幫助大家在今后的業(yè)務(wù)中進(jìn)行更加有效的交流。

 

    今天的發(fā)布會(huì)僅僅是個(gè)開始。行約行規(guī)建設(shè)是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)的工程，不可一蹴而就。作為翻譯行業(yè)唯一的全國性行業(yè)組織，中國翻譯協(xié)會(huì)及其下屬各委員會(huì)將根據(jù)行業(yè)的需求，陸續(xù)組織制定相關(guān)行業(yè)規(guī)范，并根據(jù)這些行約行規(guī)建立健全行業(yè)資質(zhì)評(píng)定體系標(biāo)準(zhǔn)，使相關(guān)機(jī)構(gòu)與企業(yè)能夠以合適的資質(zhì)參與市場競爭，維護(hù)公平、合理的行業(yè)秩序，進(jìn)而提升中國語言服務(wù)行業(yè)的競爭能力和國際形象。目前，中國翻譯協(xié)會(huì)翻譯服務(wù)委員會(huì)和本地化服務(wù)委員會(huì)下面都設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作組，根據(jù)行業(yè)發(fā)展和市場的需求討論制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。翻譯技術(shù)與人才培訓(xùn)方面，也要制定相關(guān)規(guī)范，以減少系統(tǒng)不兼容、重復(fù)建設(shè)等問題。

 

    還有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的是行約行規(guī)的國際化問題。語言服務(wù)行業(yè)作為全球化鏈條的一個(gè)組成部分，理應(yīng)與國際語言服務(wù)行業(yè)的步伐保持一致。2009年，中國譯協(xié)常務(wù)副秘書長姜永剛同志當(dāng)選國際譯聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)主席，對(duì)于國際語言服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的信息和動(dòng)向有了較多的了解。事實(shí)上，有關(guān)語言服務(wù)的國際標(biāo)準(zhǔn)不少。據(jù)總部位于美國的全球化與本地化協(xié)會(huì)（GALA）的統(tǒng)計(jì)，截止2007年，全球約有100余部適用于本地化和全球化行業(yè)的語言相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。國際上原來有一個(gè)專門的本地化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（LISA），制定了不少這方面的標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)別標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上升成為ISO標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)組織今年年初宣告解散，但語言服務(wù)行業(yè)的國際標(biāo)準(zhǔn)制定工作并沒有停滯，反而更加活躍了。這幾天，ISO下設(shè)的術(shù)語和其他語言與內(nèi)容資源技術(shù)委員會(huì)（簡稱TC37）年會(huì)正在韓國舉行，會(huì)議的重要議題之一就是進(jìn)一步討論修改語言服務(wù)方面的幾部國際標(biāo)準(zhǔn)草案。歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)已經(jīng)接手LISA的現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)并著手成立新的工作班子，中國譯協(xié)已經(jīng)派代表參加。GALA也提出了一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)工作規(guī)劃。我國的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范工作與國際基本同步，因此，我們要積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的制定，爭取話語權(quán)。同時(shí)，要繼續(xù)根據(jù)我國的國情和市場需要，制定我們自己的行規(guī)行約。今年7月下旬，在全國翻譯專業(yè)教育與翻譯產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上，中國譯協(xié)將與全國翻譯專業(yè)學(xué)位研究生教育指導(dǎo)委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布兩個(gè)有關(guān)人才教育與培養(yǎng)方面的行業(yè)規(guī)范，就是繼今天的《本地化業(yè)務(wù)基本術(shù)語》之后，我們結(jié)合自身特點(diǎn)繼續(xù)發(fā)布的行業(yè)規(guī)范。歡迎在座的各位參加。

 

   總之，行業(yè)規(guī)范是行業(yè)的一項(xiàng)基本建設(shè)，需要行業(yè)各方面的積極參與和大力支持。我們歡迎各會(huì)員單位和廣大業(yè)界人士積極參與行約行規(guī)的建設(shè)，共同維護(hù)良好的行業(yè)秩序與環(huán)境。

 

  謝謝大家。