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認識翻譯服務的價值
發布時間：2017-09-29 14:24 點擊：
翻譯在企業宣傳和文化傳播中的價值Unitrans世聯翻譯公司在您身邊,離您近的翻譯公司,心貼心的專業服務,專業的全球語言翻譯與信息解決方案供應商,專業翻譯機構品牌。無論在本地,國內還是海外,我們的專業、星級體貼服務，為您的事業加速！世聯翻譯公司在北京、上海、深圳等國際交往城市設有翻譯基地，業務覆蓋全國城市。每天有近百萬字節的信息和貿易通過世聯走向全球！積累了大量政商用戶數據，翻譯人才庫數據，多語種語料庫大數據。世聯品牌和服務品質已得到政務防務和國際組織、跨國公司和大中型企業等近萬用戶的認可。 專業翻譯公司,北京翻譯公司,上海翻譯公司,英文翻譯,日文翻譯,韓語翻譯,翻譯公司排行榜,翻譯公司收費價格表,翻譯公司收費標準,翻譯公司北京,翻譯公司上海。
翻譯是什么？我認為是信息傳播、文化傳播、價值傳播。對于企業而言，通過翻譯將企業產品、企業文化、企業理念向不同語言、不同文化傳統的客戶傳播，使得客戶和用戶了解企業、購買企業的產品和服務，因此，翻譯的優劣代表著企業的公眾形象。翻譯無小事，不重視翻譯的價值，在企業走向國際市場時，必然遭到國外用戶的冷淡和拋棄。好的翻譯是企業國際化的加速器，劣質翻譯是企業形象的丑化劑。
以5年前蒙牛廣告語的翻譯為例，當時蒙牛公司在北京發布了全新的品牌廣告及產品包裝，蒙牛首次切換形象，并打出“只為點滴幸福”的全新廣告語，對應的英文廣告語為“little happiness matters”。蒙牛公司早前被三聚氰胺等問題牛奶陰影籠罩，國內消費者本來就懷疑其質量衛生安全問題，苦于通過新廣告詞改變消費者對蒙牛的新形象，據了解為此，蒙牛花了很多資金重新設計新廣告詞，各大網站和微博進行宣傳，還登上了中央電視臺，并且召開新聞發布會。但是這些投資在劣質英文翻譯面前，我看是打了水漂了，至少英語客戶今后可能不會購買蒙牛產品了，因為英語客戶認為蒙牛對消費者不關心他們的幸福感受，這顯然不是蒙牛原來的初衷。
如果對翻譯沒有正確的認識，則不會有正確的譯文，思想決定行動，此為因果使然。一家不真正重視用戶的公司，無論如何是無法提供用戶滿意的產品的。在社會分工越來越細化，在產品和信息全球化的今天，國際化的企業無不重視翻譯的專業價值，世界五百強的企業，都對翻譯工作在設計時提供預算計劃，而且良好的翻譯使這些企業的產品插上騰飛的翅膀，漂洋過海，全球市場都是它們的客戶。我們國家很多企業過去太重視國內市場，現在開始走向國際市場時，對翻譯不了解，對翻譯不重視，影響了產品和服務的國際銷售，這是教訓，需要重新認識翻譯在企業全球化中的定位和價值。
企業應該如何購買專業的翻譯服務
首先，需要深刻理解“翻譯是專業服務”，“專業翻譯服務需要購買”，“專業翻譯服務價值不菲”。其次，需要向專業翻譯公司購買這種專業翻譯服務。其三，企業需要專職的語言質量負責團隊與專業翻譯公司協作，企業內部員工才能深刻理解企業產品的專業性。
我國翻譯服務經過近20年的發展，已經有一批專業翻譯服務企業，他們為全球500強企業提供了十幾年的翻譯經驗，值得國內走向國際市場的企業了解、重視和采購。翻譯是一項專業化非常強的工作和職位，如果企業要靠翻譯推動產品真正走向國際市場，建議企業設置“首席語言官”（Chief Language Officer，CLO）的職位，這是與產品總監等同的職位。
企業如何采購專業翻譯服務，可以借鑒國際企業的成功經驗，了解企業產品的市場定位，目標市場的區域分布，理解對翻譯的質量要求，制定翻譯服務質量保證體系，建設內部和外部翻譯服務團隊，制定外部翻譯服務商的選擇和評估標準，通過流程、技術、團隊和資源保證翻譯服務的專業化和標準化，避免翻譯的低級失誤。中國市場知名的翻譯和本地化公司都是值得國內公司關注、考察和購買翻譯服務的目標。
購買翻譯服務的幾個誤區
購買翻譯服務是系統工程，需要正確認識，需要有采購流程，目的是保持質量、成本和交付進度。認識問題比技術問題更重要，因此，需要避免幾個常見的認識誤區。第一，不要將翻譯工作直接包給廣告設計公司，廣告公司的設計創意很強，但是翻譯不是廣告公司的專業。第二，不要認為翻譯就是查詞典就能得到好譯文，詞典是給不懂外語的普通讀者用來了解基本意思的，不能僅靠詞典做專業翻譯。第三，不要只讓中國人做中文翻譯成外語的翻譯，需要找母語是目標語言（譯文語言）的專業人士翻譯或者校對。第四，不要認為只要學習了外語，就能做好翻譯服務。翻譯不僅需要語言，而且需要理解行業知識，例如如果翻譯人員不懂蒙牛牛奶的營養成分，無法翻譯成正確的英文。
蒙牛廣告錯誤翻譯的問題與思考
蒙牛失敗的廣告語翻譯可能不是壞事，因為它給國內更多需要購買翻譯的公司敲響了警鐘，不重視翻譯的企業在國際化的道路上要栽跟頭，這是早晚的問題，大小的問題。根本問題是要認識翻譯在企業國際化中的價值，并且與翻譯專業服務公司共同合作，借助翻譯使企業加速全球化，從中國走向世界。中國的翻譯行業和企業需要做好國內客戶的教育和引導，用專業的翻譯服務為客戶提供良好的專業價值，與客戶企業共同成長。
這篇評論寫于5年前的2012年，評述了中國蒙牛公司國際化過程中，由于翻譯錯誤而引起企業形象受損，公司蒙受經濟損失的案例。5年后的今天，舊文重讀，發現中國企業“走出去”的需求更加旺盛，但是不重視翻譯的現象仍然存在。- 上一篇：翻譯記憶庫的重要性
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