- 專業翻譯公司
-
客戶對翻譯需求的五個層次
Unitrans世聯
所有的翻譯公司都在高度關注和研究客戶的需求并強調“以客戶的需求為導向”客戶需求的多樣性、多變性、隱蔽性、復雜性使得人們難以駕馭。因此,在不同的客戶不同的需求當中能夠總結出一定的規律就非常重要了,借助馬斯洛“人的需求五個層次”的模型總結出客戶對翻譯的需求分為五個層次,主要是是:翻譯質量需求、翻譯服務需求、翻譯體驗需求、關系需求、成功需求。1、翻譯質量需求。
1611RYLR0-1HZ 下面對上述五個層次的需求進行簡要闡述。